TITO- Maria Añez

 Test In - Test Out 

Maria Añez

 

1.    Que significa la Revolución 4.0?

Entiendo como Revolución 4.0 a la transformación que se da en la sociedad a causa de los avances tecnológicos y digitales. La integración de tecnología, internet, robótica y las inteligencias artificiales para el análisis de datos que transforman la manera en que vivimos, nos relacionamos y demandamos productos. Esta revolución hace que se genere la necesidad de una inmediatez y rapidez, lo cual ocasiona a su vez la transformación de todo a mayor velocidad.

 

2.    ¿Qué es gerenciar?

Gerenciar es tomar decisiones con base en información para disminuir el riesgo de generar perdidas sobre aquello que sea lo más importante para la empresa. Lo más importante para la empresa será generar rendimientos de manera sostenible.

 

3.    ¿Cuál es el Mantra del marketing y las “tareas de cada uno”?

El mantra del marketing es CCDVTP o crear, comunicar y entregar valor a un mercado objetivo por una ganancia.

 

C: Create o Crear, se identifica como Product Management o Gerencia de Producto.

C: Communicate o Comunicar es el Branding Managemen o Gerencia de Marca y sus indicadores de medición son el top of mind, top of heart y top of spirit.

D: Deliver o Entregar y es el CRM Customer Relationship Management o la relación que establecemos con los clientes.

V: Value o valor y es

T: Target o mercado objetivo

P: Profit o la ganancia que recibe la empresa.

 

4.    ¿Como define usted Mercadeo? Según Kotler y la AMA.

Según Kotler y la AMA (American Marketing Association), el marketing se define como el proceso de planificar y ejecutar la concepción, el precio, la promoción y la distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan tanto los objetivos de la empresa como las necesidades y deseos del cliente.

Para mi mercadeo es el conjunto de estrategias y decisiones que se toman o realizan para vender o promocionar un producto. Tiene en cuenta el análisis del entorno en el que se va a promocionar.

 

5.    ¿Para usted que es estrategia? Con base en Porter y si tiene aportes, cuales son.

La estrategia, según Porter, se refiere a la elección de acciones para lograr una ventaja competitiva y establecer una posición única en el mercado. Las estrategias de Porter incluyen liderazgo en costos, diferenciación y enfoque.

 

Será estrategia toda decisión que se tome para competir y posicionarse en un mercado a través de la implementación de actividades que además puedan generar diferenciación en el mercado.

 

6.    ¿Qué entiende por miopía del marketing?

Entiendo por miopía del marketing la tendencia de las empresas de enfocar sus esfuerzos únicamente en su producto, dejando de lado la escucha a aquello que sus clientes tienen por decir sobre las necesidades propias del mercado, ocasionando así un sesgo en la percepción de la realidad de la empresa que puede llevar a un fracaso inminente.

 

7.    Mi idea de negocio es Un App..Profe!  critique o soporte esta afirmación!!

 

Creo que vas en el camino correcto, la evolución de la tecnología, y la conección constante van a hacer que una empresa enfocada a lo digital pueda tener éxito, ahora el trabajo será centrarse en el objetivo de esta aplicación y que necesidad pretende satisfacer, descubrir si alguien ya lo está haciendo y cómo hacerlo mejor, tanto de cara al usuario como a la rentabilidad.

 

8.    ¿Qué entiende por MEZCLA DE MERCADEO o Marketing Mix? 

La mezcla de mercadeo o marketing mix se refiere a las herramientas y variables que una empresa tiene y utiliza para influir en la demanda de su producto o servicio en un mercado. Esta mezcla de mercado es conocida como las 4P del marketing haciendo referencia a:

 

Producto

Precio

Plaza o Punto de venta

Promocion

Imagen tomada de https://ondho.com/

 

9.    ¿Qué es un mercado y como se conforma un mercado? (haga la gráfica)

 

 

 

10.  ¿Qué es, como se define  o como se conceptualiza, un segmento meta?

Un segmento meta se refiere a un grupo específico de clientes que comparten características y necesidades similares. Estos tienen la capacidad de demanda y el poder de decisión. Son el enfoque principal de una estrategia de marketing.

 

 

11.  ¿Qué estrategias de segmentación hay o se pueden elegir?

 

Existen cuatro formas de segmentación, las cuales se pueden mezclar para identificar el segmento objetivo al que va dirigido un producto.

 

·         Segmentación geográfica: en función de sus limitantes geográficas, continente, país, ciudad, region, barrio, condicionados por características como idioma y clima.

 

·         Segmentación demográfica: Se divide al mercado a través de variables características de la población en general. Estas pueden ser edad, género, nacionalidad o ingresos, etc.

 

·         Segmentación Psicográfica: se hace teniendo en cuenta el comportamiento, estilo de vida e intereses de la población objetivo.

 

 

12.  ¿Qué es un producto, un servicio?

Producto o servicio son los atributos y características tangibles o intangibles que se ofrece en el mercado para satisfacer una necesidad o deseo del consumidor.

 

13.  ¿Qué estrategias de producto/servicio hay?

 

·         Innovación: Diseñando nuevos productos.

·         Imitación: inspirándose en productos ya existentes, pero mejorándolos.

·         Diseño y atributo: un empaque atractivo y funcional para destacar y comunicar el valor de tu producto o servicio.

·         Marca: ampliación de la línea de productos y opciones adicionales para captar diferentes segmentos de mercado.

·         Por ciclo de vida del producto

·          Por velocidad de adopción

·         Por uso variado

 

14.  ¿Qué es un precio?

El precio es el valor monetario que se asigna a un producto o servicio en un intercambio y que un prospecto o cliente esta dispuesto a entregar por este.

 

15.  ¿Qué criterios se utilizan para definir el precio de un producto o servicio?

·          Por Costos: CF+CV+MU=$

Costos Fijos+ Costos Variables+ Margen de Utilidad = Precio

·         El mercado: los precios de la competencia vs los precios propios

·         Precio Psicológico o lo que el mercado considera debe costar un producto o servicio.

 

16.  ¿Qué estrategias genéricas de precio se pueden definir en una empresa?

Precios de penetración: Establecer precios bajos al principio para atraer rápidamente a muchos clientes y capturar una gran parte del mercado.

 

Precios de descremado: Establecer precios altos al principio para aprovechar a los clientes dispuestos a pagar más por la exclusividad o la calidad superior del producto.

 

Precios de paridad: Establecer precios en línea con los de la competencia directa para mantener la competitividad y evitar una guerra de precios.

 

Precios basados en el valor: Establecer precios en función del valor percibido por los clientes, teniendo en cuenta los beneficios, la calidad y la satisfacción que el producto ofrece en comparación con las alternativas.

17.  ¿Cómo venden las empresas en general? Es decir, ¿Qué estrategias de comunicación se pueden utilizar? Las 6 dimensiones de la promoción.

 

·         Publicidad: Comunicación de marketing pagada y no personal a través de medios de comunicación masiva, como televisión, radio, periódicos y medios digitales.

 

·         Ventas personales: Comunicación directa y personalizada entre el vendedor y el cliente, a través de reuniones, llamadas telefónicas u otras interacciones individuales.

 

·         Promoción de ventas: Actividades a corto plazo diseñadas para estimular la demanda y aumentar las ventas, como descuentos, cupones, concursos y programas de fidelidad.

 

·         Relaciones públicas: Gestión de la comunicación y las relaciones con los medios de comunicación, clientes, empleados y la comunidad en general para crear una imagen positiva y mantener una reputación sólida.

 

·         Marketing en Internet: Promoción y comunicación a través de medios digitales y plataformas en línea, como publicidad en línea, redes sociales, SEO y marketing de contenidos, para promover productos o servicios en el entorno digital.

 

·         Marketing directo: Comunicación directa con los clientes de forma personalizada a través de correo directo, correo electrónico, mensajes de texto y otros medios para establecer una relación individualizada.

 

 

18.  ¿Cuáles son los 4 objetivos básicos del Mercadeo?

 

*Conseguir nuevos clientes en un mercado establecido

*Mantener los clientes que ya se tienen en el mercado o fidelizarlos

*aumentar las ventas

*mayor rapidez en las ventas.

 

19.   Conociendo la “historia de Alicia”, es decir, TODO lo que había que hacer en el trascurso del módulo, tareas, lecturas, casos, participación, web, etc, etc ¿Cuánto se AUTOEVALUA de 1 a 5 y por qué?

 

Considero que me autoevalúo en 4.0 pues al culminar el módulo considero que cuento con las herramientas necesarias para hacer un análisis sobre el estado de una empresa, identificando todas las etapas de su proceso. Pienso que la participación en la clase y las actividades realizadas contribuyeron a que se afianzaran conocimientos y se descubriera nueva información, pero tambien considero que debo seguir explorando, ampliando y profundizando en conocimientos que complementen lo visto en el módulo.